Операторы договорились?

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
Olla
Цитата(volk @ Сегодня, 0:24)
4. Лично мне было приятно слышать заявление ТО Пегас о том, что Пегас не будет работать с консолидаторами (это заявление было встречено бурными аплодисментами!!!)


Интересное заявление.
Сейчас по ходу уже каждое второе ТА, имеющее повышщенную комиссию, предлагает свои услуги как субагента.
Они не будут работать со всеми? Или есть определенный список?

Цитата(volk @ Сегодня, 11:34)
И, согласно законодательству Украины, НИКТО не имеет права изменять стоимость того или иного продукта в большую или меньшую сторону (этот момент тоже, кстати, прописывается в Агентском Договоре).В нашем с вами случае это означает, что ТО публично (на своих сайтах, в рекламе и т.д.) объявляют для конечного потребителя, что стоимость тура в отель "такой-то" такая-то и ни один ТУРАНГЕНТ не может продать его по другой цене (читаем между строк - сделать скидку ) А в случае нарушения условий "публичной продажи" такой ТА, нарушает не только условия Агентского Договора, но и Законодательства Украины в целом.


Опять же - кто будет проверять?

Ну спасибо за отчет. было очень интересно почитать.
Olla
Отчет по встрече.
profi
Уважаемые коллеги!

Выражаем Вам благодарность за годы работы с компанией TEZ TOUR UKRAINE и отвечаем на многочисленные вопросы относительно причин изменения условий агентского вознаграждения.

С 1 сентября 2009 года вводятся новые условия агентского вознаграждения с максимальной комиссией для агентств 11%.

В преддверии принятия решения состоялся круглый стол, организатором которого выступила АЛТУ (Ассоциация Лидеров Турбизнеса Украины). Итогом круглого стола стало принятие крупными игроками украинского туристического рынка меморандума о справедливой конкуренции.

Меморандум – это первый шаг в сторону стабилизации и создания цивилизованных рыночных отношений на туристическом рынке Украины. Мы приветствуем профессиональный рынок, поддерживаем туристические агентства, которые являются активными участниками туристического рынка: участвуют в рекламных и маркетинговых акциях, принимают участие в обучающих программах.

Переход туристического рынка к новым условиям агентского вознаграждения обусловлен борьбой с демпингом, который захлестнул рынок. В условиях недобросовестной конкуренции многочисленные агенты, которые работали по схеме демпинга, ломали политику туристического рынка изнутри, не давая возможности честно конкурировать, и спланировано выстраивать свою работу.

На рынке есть достоверная информация и факты о недобросовестной конкуренции. Данное нововведение поможет понизить уровень демпинговых скидок и стабилизировать ситуацию на туристическом рынке Украины.

Нужно отметить, что теперь все бронировки, которые будут осуществляются на территории соседних государств, таких как: Россия, Беларусь, Молдова, Румыния, страны Балтии, Казахстан, с вылетом из Украины, будут рассчитаны с учетом нового комиссионного вознаграждения.

Мы надеемся, что антидемпинговая политика, которую поддержали все участники туристического бизнеса Украины, даст возможность преодолеть недобросовестную конкуренцию и выйти на новый, качественный уровень предоставления туристических услуг.



С уважением,
TEZ TOUR UKRAINE

P.S. Только что пришло рассылкой
Ви)))
Нужно отметить, что теперь все бронировки, которые будут осуществляются на территории соседних государств, таких как: Россия, Беларусь, Молдова, Румыния, страны Балтии, Казахстан, с вылетом из Украины, будут рассчитаны с учетом нового комиссионного вознаграждения.


Че-то на российском Турдоме об этом никто ни слухом ни духом...
GP YUROK™
Цитата(profi @ Сегодня, 17:03)
В преддверии принятия решения состоялся круглый стол, организатором которого выступила АЛТУ (Ассоциация Лидеров Турбизнеса Украины). Итогом круглого стола стало принятие крупными игроками украинского туристического рынка меморандума о справедливой конкуренции.


Так а покажите)))) Ты сатри как публика засуетилась.
Фоточки может быть есть с круглого стола???
GP YUROK™
Цитата(profi @ Сегодня, 17:03)
В условиях недобросовестной конкуренции многочисленные агенты, которые работали по схеме демпинга, ломали политику туристического рынка изнутри, не давая возможности честно конкурировать, и спланировано выстраивать свою работу.


не будем...
GP YUROK™
Цитата(profi @ Сегодня, 17:03)
Меморандум – это первый шаг в сторону стабилизации и создания цивилизованных рыночных отношений на туристическом рынке Украины.


Так а хде пачитать?
МадамШ.
Юр, а может они типа не пришли - ждали приглашения типа всей АЛТУ?.. типа что на поклон сразу к целому Объединению придут?
Olla
Цитата(Ви))) @ Сегодня, 17:09)
Нужно отметить, что теперь все бронировки, которые будут осуществляются на территории соседних государств, таких как: Россия, Беларусь, Молдова, Румыния, страны Балтии, Казахстан, с вылетом из Украины, будут рассчитаны с учетом нового комиссионного вознаграждения.


Что за дискриминация по терр. признаку?
а вот если мы будем бронькать вылеты с России - по идее комиссия у нас должна быть в таком случае эквивалентна уровню комиссий в той же России)))
volk
Чё то очень хочется сейчас сказать "Цирк уехал, а клоуны остались!!!!"

1. Меморандум они все когда подписали? А сейчас Тез делает официальное заявление по этому поводу???!!!
2. Ну уж если подписали такой меморандум, да и ещё ко всему с такой красивой целью, что ж так всё засекречено??? Почитать то где можно?
3. Если они такие благородные цели перед собой ставят, что ж тогда не пришли на круглый стол и не сказали всё это?

Красивую обвёртку сейчас решили сделать, так красивой бумажкой можно и каку (извините blush.gif ) прикрыть.



Ви)))
GP YUROK™,
а че ты тут бухтишь? есть организация - напишите АЛТУ официальный запрос с просьбой ознакомить с этим самым меморандумом)а вы им взамен - свой меморандум)))
Виктория
Корал с сегодняшнего дня понизил комиссию, в отличии от других beee.gif
volk
Ну должен же и Корал как то отличиться, а то разговоры то всё о других, да о других mosking.gif
Виктория
Коллеги, ввели в заблуждение нас в Корале!
Перезвонили и сказали что понижение все таки с 1.09, нам пересчитают заявку! dance3.gif
ВикаВин
Только что получила рассылку от Вояж:

С 01.09.2009 вводится дополнительное агентское вознаграждение в размере 10 гривен за каждое бронирование, которое будет фиксироваться в выставляемых счетах, и выделяться отдельной строкой.
Рекомендованный уровень вознаграждения турагента за сопутствующие услуги (услуги по бронированию, подбору тура, консультационные, информационные и др) составляет 7-12% от стоимости туристического продукта и включен в публикуемые туроператором цены. Таким образом ценой НЕТТО для турагента будет являться разница между опубликованными тарифами туроператора, размером рекомендованных сопутствующих услуг и фиксированного вознаграждения 10 грн.
(Пример:
Стоимость тура, опубликованная на сайте составляет 1000 долл. США, счет на оплату будет выставлен по следующему принципу:
1000долл Х 8,55(ВФК) – 10% (рекомендуемое вознаграждение за сопутствующие услуги) = 7695 гривен, включая 10 грн агентского вознаграждения)
Агентское вознаграждение 10 гривен выплачивается по итогам отчетного периода, после предоставления агентом всех необходимых документов.

Может я недоганяю?? А когда этот отчетный период? и какие такие необходимые документы??
Merid
Теперь мы Вояжу стоимость всего тура на счет, они нам в след. месяце возвращают комиссию.
Olla
Цитата(ВикаВин @ Сегодня, 16:44)
Агентское вознаграждение 10 гривен выплачивается по итогам отчетного периода,


Насколько я поняла, Вояжом удерживаются только 10 гривен.
Они нам наоборот бонус платят))
Merid
Вы прочитайте полностью доп. соглашение № 1, там все написано. в общем что то намудрили они.
Aniko
Цитата(Merid @ 28.8.2009, 16:48)
Теперь мы Вояжу стоимость всего тура на счет, они нам в след. месяце возвращают комиссию.

Понеслась???
Olla
Цитата(Merid @ Сегодня, 16:55)
Вы прочитайте полностью доп. соглашение № 1, там все написано. в общем что то намудрили они.


Выше изложила. Пожалуйста выделите место, где написано, что мы им должны проплачивать ВСЮ сумму на счет.

Я вот поняла обратное.
Цитата(Olla @ Сегодня, 17:03)
Стоимость тура, опубликованная на сайте составляет 1000 долл. США, счет на оплату будет выставлен по следующему принципу:
1000долл Х 8,55(ВФК) – 10% (рекомендуемое вознаграждение за сопутствующие услуги) = 7695 гривен, включая 10 грн агентского вознаграждения)
Агентское вознаграждение 10 гривен выплачивается по итогам отчетного периода, после предоставления агентом всех необходимых документов.


Т.е. Вояж нам еще доплачивает из-за своей ГАРМОНИЗАЦИИ))) по 10 грн. которые потом будет перечислять.
Merid
http://www.voyage.kiev.ua/Partnership/Partnership/Contracts/
Додаток № 1

Merid
или они комиссию оставляют а по итогам месяца еще по 10 грн. возвращают....ох блин
ВикаВин
да понятно, что они (читай Вояж) собираются нам (т.е.ТА) доплачивать за каждую бронь по 10 грн.
Вопрос в другом - что за отчетный период и какие нужно предоставлять документы для возврата этих 10 грн????
Olla
Не скачивается.
Merid
я бы скопировала, но там пдф файл
Olla
Цитата(ВикаВин @ Сегодня, 17:09)
Вопрос в другом - что за отчетный период и какие нужно предоставлять документы для возврата этих 10 грн????


Явки-пароли-претензии туристов))))

ну какой то отчет может введут - будем рисовать табличку с к-вом туристов и суммами. ХЗ))
история об этом пока умалчивает.
Mahonya
Это круто ))) Комиссия = десяточка гривнов за заявку. Зато теперь кто будет продавать их туры по цене спо-9% не будут жёсткими демпенгёрами ))) И полная гармония в туризме.
Aniko
Вояж снижает комиссию и собирается доплачивать за КАЖДУЮ бронь по 10 грн...................... blink.gif
В чем подвох??? Или я не знала просто, что ТУИ - это оказывается благотворительная организация?
ВикаВин
получается - мы додаток к договору должны подписать, а по поводу нужных доков и отчетного преиода потом расскажем.. бред полный.. раз уж начали что-то так и говорите и пишите до конца...
Mahonya
Цитата(Olla @ Сегодня, 17:11)
ну какой то отчет может введут
К-во выставленных счетов *10грн = твоя комиссия, ну и акты подписанные - вот и весь учет/отчет.

Olla
Цитата(ВикаВин @ Сегодня, 17:14)
получается - мы додаток к договору должны подписать, а по поводу нужных доков и отчетного преиода потом расскажем.. бред полный.. раз уж начали что-то так и говорите и пишите до конца.


Сомневаюсь, что те документы сильно повлияют на ваше мнение))
Равно как и отчетный период))
Цитата(Aniko @ Сегодня, 17:13)
Вояж снижает комиссию и собирается доплачивать за КАЖДУЮ бронь по 10 грн......................
В чем подвох??? Или я не знала просто, что ТУИ - это оказывается благотворительная организация?


Это у них для гармонизации.
Может фен-шуем занялись, а?))

Ви)))
Та за одно только обоснование этого разводняка Вояж достоин 10 грн. с рыла)))))) ГАРМОНИЗАЦИЯ!!!
Aniko
Цитата(Olla @ 28.8.2009, 17:16)
Это у них для гармонизации.
Может фен-шуем занялись, а?))

Да, сейчас самое время для фен-шуя....)))

Что ни день, то новости какие-то. Зато не скучно.
volk
Цитата(Olla @ 28.8.2009, 17:03)
Уважаемые партнеры,.....

Рекомендованный уровень вознаграждения турагента за сопутствующие услуги (услуги по бронированию, подбору тура, консультационные, информационные и др) другими словами это наша с вами работа составляет 7-12% ну это кому сколько достанется от Вояжа после 01/09 от стоимости туристического продукта и включен в публикуемые туроператором цены. Таким образом ценой НЕТТО для турагента будет являться разница между опубликованными тарифами туроператора, размером рекомендованных сопутствующих услуг и фиксированного вознаграждения 10 грн.
(Пример:
Стоимость тура, опубликованная на сайте составляет 1000 долл. США, счет на оплату будет выставлен по следующему принципу:
1000долл Х 8,55(ВФК) – 10% (рекомендуемое вознаграждение за сопутствующие услуги) = 7695 гривен, включая 10 грн агентского вознаграждения) включая 10 грн, я так понимаю доп. агентского вознаграждения
Агентское вознаграждение 10 гривен выплачивается по итогам отчетного периода, после предоставления агентом всех необходимых документов.


Если я всё правильно поняла, то в нашу с вами комиссию уже входит эти дополнительные 10 грн, которые будут выплачиваться непонятно когда, т.е. по сути из нас же удерживаются эти 10 грн и мы их получим тогда, когда Вояж подведёт итоги отчётного периода....
Коллеги, наверное, я туплю...Если эти 10 грн уже включаются в тот самый процент, который является нашей комиссией, у кого 8%, у кого 9% и т.д., то о каких 10 грн дополнительного агентского вознаграждения идёт речь? wacko.gif
ВикаВин
тогда это первые шаги к полной оплате тура ТА ТО и возврат в конце "отчетного периода".
а начнемс, господа, с 10 грн., что бы научиться для начала...smile.gif
Mahonya
Нам не добавляют комиссию +10 гривен. Они по всем турам делают комиссию 10 гривен. Уже нет 7-12%. Просто 10 гривен. А сколько ты наплюсуешь сверху это твоё дело, хоть еще 5 гривен, но они рекомендуют, по такому-то туру добавлять 10%. Всё! Никакого демпинга, никаких разговоров, что вот мол Г..ы имея повышенную комиссию делают бешенные скидки. Скидки делать не с чего, т.к. комиссия всего 10 гривен. То о чем говорили. Теперь не кто больше скинет, а кто меньше накинет к цене оператора.
Aniko
Цитата(Mahonya @ 28.8.2009, 17:21)
Нам не добавляют комиссию +10 гривен. Они по всем турам делают комиссию 10 гривен. Уже нет 7-12%. Просто 10 гривен. А сколько ты наплюсуешь сверху это твоё дело, хоть еще 5 гривен, но они рекомендуют, по такому-то туру добавлять 10%. Всё! Никакого демпинга, никаких разговоров, что вот мол Г..ы имея повышенную комиссию делают бешенные скидки. Скидки делать не с чего, т.к. комиссия всего 10 гривен. То о чем говорили. Теперь не кто больше скинет, а кто меньше накинет к цене оператора.

подожди, ну так формулу ж привели -
Пример:
Стоимость тура, опубликованная на сайте составляет 1000 долл. США, счет на оплату будет выставлен по следующему принципу:
1000долл Х 8,55(ВФК) – 10% (рекомендуемое вознаграждение за сопутствующие услуги) = 7695 гривен, включая 10 грн агентского вознаграждения.

если всё так, как ты говоришь, то что за цифра 7695???
ВикаВин
Цитата(Mahonya @ 28.8.2009, 17:21)
Нам не добавляют комиссию +10 гривен. Они по всем турам делают комиссию 10 гривен. Уже нет 7-12%. Просто 10 гривен. А сколько ты наплюсуешь сверху это твоё дело, хоть еще 5 гривен, но они рекомендуют, по такому-то туру добавлять 10%. Всё! Никакого демпинга, никаких разговоров, что вот мол Г..ы имея повышенную комиссию делают бешенные скидки. Скидки делать не с чего, т.к. комиссия всего 10 гривен. То о чем говорили. Теперь не кто больше скинет, а кто меньше накинет к цене оператора.



да нет же... комиссия отдельно , а как бонус еще + 10 грн., тока выдаваться они будут в конце месяца, в зависимости от кол-ва ваших же заявок... например забронирли у вояжа 15 броней, получи в конце месяца 150 гривен...
Olla
Цитата(volk @ Сегодня, 17:19)
Если я всё правильно поняла, то в нашу с вами комиссию уже входит эти дополнительные 10 грн, которые будут выплачиваться непонятно когда, т.е. по сути из нас же удерживаются эти 10 грн и мы их получим тогда, когда Вояж подведёт итоги отчётного периода....
Коллеги, наверное, я туплю...Если эти 10 грн уже включаются в тот самый процент, который является нашей комиссией, у кого 8%, у кого 9% и т.д., то о каких 10 грн дополнительного агентского вознаграждения идёт речь?


Считайте правильно. с 1000 дол. нашу комиссию 10 проц. отняли.
С нее не удержали 10 грн.
Но в конце отчетного периода, ИМХо месяца - не года же)) -нам еще по 10 грн. приплюсуют.

Ну и народ, не забывайте, они же теперь Туй)) И им надо подтягиваться к европейским стандартам. Вот отплату наличкой перестали принимать. даже курьерки по безналу оплачивают, усякие доверенности ввели))
Стремятся к европе))
volk
Цитата(Aniko @ 28.8.2009, 17:24)
подожди, ну так формулу ж привели -
Пример:
Стоимость тура, опубликованная на сайте составляет 1000 долл. США, счет на оплату будет выставлен по следующему принципу:
1000долл Х 8,55(ВФК) – 10% (рекомендуемое вознаграждение за сопутствующие услуги) = 7695 гривен, включая 10 грн агентского вознаграждения.

если всё так, как ты говоришь, то что за цифра 7695???


Ну вот давайте возьмём калькулятор и посчитаем...
1000 у.е.х8,55 =8550 грн, далее -10% =7695 грн, с математической точки зоения всё правильно! Но....в эту сумму входят дополнительные 10 грн. Ребята, ну если они дополнительные (т.е. по логике добавляются к комисиии), то как они могут входить в эти самые 10%???!!!
Ведь по сути из нашей же комиссии удерживаются 10 грн и будут выплачены тогда, когда у Вояжа закончится отчётный период....
Mahonya
10% - это не твоя комиссия. По доп соглашению четко написано "Розмір агентскої винагороди, що одержує Турагент за реалізацію Турів Туроператора, становить 10 гривень без ПДВ за коже бронювання. Агентська винагорода може змінюватися відповідно до бонусної програми, умови якої містяться на офіційному сайті..."

2.2. Туропреатор погоджується, що Турагент може надавати Туристам супутні послуги від власного імені та на власний розсуд, зокрема, консультаційні, інформаційні та інші. Умови надання та ціна таких супутніх послуг мають бути погоджені Туристом та Турагентом.
2.3. Туроператор зазначає, що рекомендований обсяг винагороди за супутні послуги, які може надавати Турагент Туристам відповідно до п. 2.2. цієї статті Договору, може складати 7-12% вартості Туристичного продукту.

Обкатать решили схему полной оплаты. Пока на небольших суммах.
Olla
Цитата(Mahonya @ Сегодня, 17:30)
2.2. Туропреатор погоджується, що Турагент може надавати Туристам супутні послуги від власного імені та на власний розсуд, зокрема, консультаційні, інформаційні та інші. Умови надання та ціна таких супутніх послуг мають бути погоджені Туристом та Турагентом.

2.3. Туроператор зазначає, що рекомендований обсяг винагороди за супутні послуги, які може надавати Турагент Туристам відповідно до п. 2.2. цієї статті Договору, може складати 7-12% вартості Туристичного продукту.


Судя по всему, наша комиссия у них по бухгалтерии будет проводится как "супутны послуги" - ну чтоб не путаться.
А ТА захотел - скинул турику все 12 проц., не захотел - не скинул.
А агентское вознаграждение - и будут те самые 10 грн.
Aniko
Цитата(Olla @ 28.8.2009, 17:28)
Считайте правильно. с 1000 дол. нашу комиссию 10 проц. отняли.
С нее не удержали 10 грн.
Но в конце отчетного периода, ИМХо месяца - не года же)) -нам еще по 10 грн. приплюсуют.

Ну, Оль, ну разве ты веришь в то, что за просто так Вояж (даже читай ТУИ) будет в конце месяца за каждую бронь выдавать по 10 грн? Это ж не малые деньги получатся по итогу отчетного периода...

Я думаю, что это репетиция перед переходом на систему возврата комиссии в конце месяца.
Стремление к Европе - это хорошее стремление, но не через ж.....у же это делать....
Mahonya
"наша комиссия" и "агентское вознаграждение" - это одно и то же понятие. И у вояжа оно теперь 10грн. Сколько хочешь столько и добавил за свои старания, они лишь рекомендуют определенный размер.
Olla
Цитата(Aniko @ Сегодня, 17:35)
Цитата(Olla @ 28.8.2009, 17:28)
Считайте правильно. с 1000 дол. нашу комиссию 10 проц. отняли.
С нее не удержали 10 грн.
Но в конце отчетного периода, ИМХо месяца - не года же)) -нам еще по 10 грн. приплюсуют.

Ну, Оль, ну разве ты веришь в то, что за просто так Вояж (даже читай ТУИ) будет в конце месяца за каждую бронь выдавать по 10 грн? Это ж не малые деньги получатся по итогу отчетного периода...

Я думаю, что это репетиция перед переходом на систему возврата комиссии в конце месяца.
Стремление к Европе - это хорошее стремление, но не через ж.....у же это делать....


Да ни во что я не верю.
Но с того, что мы тут будем ломать голову - толку ноль.
Mahonya
Цитата(Aniko @ Сегодня, 17:35)
Я думаю, что это репетиция перед переходом на систему возврата комиссии в конце месяца.
Это не просто репетиция, это оно так и есть. Сейчас написали, что агентское вознаграждение = 10 грн. Завтра скажут, что 7% (ведь агентское вознаграждение может изменяться согласно бонусной программе)

ВикаВин
Цитата(Mahonya @ 28.8.2009, 17:36)
"наша комиссия" и "агентское вознаграждение" - это одно и то же понятие. И у вояжа оно теперь 10грн. Сколько хочешь столько и добавил за свои старания, они лишь рекомендуют определенный размер.

но на их сайте будет же публиковаться полная цена с учетом "наша комиссия" и "агентское вознаграждение" - это одно и то же понятие
Olla
кстати, в договоре есть пункт про необхходимые документы.
Акт надання послуг называется))
Mahonya
ВикаВин, нет. Цена в спо = цена тура + 10 грн твоя комиссия (агентское вознаграждение) + Х% РЕКОМЕНДУЕМАЯ стоимость твоих услуг как агента (который ты согласовываешь с туристом)
Olla
Цитата(Mahonya @ Сегодня, 17:47)
РЕКОМЕНДУЕМАЯ стоимость твоих услуг как агента (который ты согласовываешь с туристом)



Это просто грамотное название скидок - шоб слух не резало))))
Мы ж и так наш заработок согласовываем с туристами, которые нам выставляют тендер)))
Мне вот недавно один дядя так и выдал, мол вы учавствуете в тендере)))