Karya tour

Уважаемые коллеги, забронировавшие тур в Египет с компанией Карья Тур Юкрейн !!!

Информируем Вас о следующем!

Нашей компанией было принято решение, в качестве поддержки туристов и турагентов, забронировавших тур в компании «Карья Тур Юкрейн» с вылетом только 10.07.2010 и 11.07.2010 по направлениям Киев-Хургада-Киев и Киев-ШармЭльШейх-Киев, на рейсах а/к «UTAIR» все туристы будут приняты к перевозке и расселению в забронированных ими отелях без каких либо доплат!!!

ТУРИСТЫ, ЗАБРОНИРОВАННЫЕ РАНЕЕ КОМПАНИЕЙ «КАРЬЯ ТУР ЮКРЕЙН» И НАХОДЯЩИЕСЯ СЕЙЧАС В ЕГИПТЕ БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ В УКРАИНУ СОГЛАСНО ЗАБРОНИРОВАННЫМ БИЛЕТОВ а/к «UTAIR» .

ПРОСИМ ВСЕХ ТУРАГЕТОВ ВЫСЛАТЬ НАМ КОПИИ ЗАЯВОК ОТПРАВЛЕННЫХ РАНЕЕ В КОМПАНИЮ «КАРЬЯ ТУР ЮКРЕЙН» ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ СПИСКА ТУРИСТОВ .

Обращаем Ваше внимание, что все туры, забронированные в компании «КАРЬЯ ТУР ЮКРЕЙН» по направлению Египта с вылетом начиная с 12.07.2010 и далее, по Вашему желанию, могут быть забронированы в нашей компании в обычном режиме, согласно опубликованных СПО, на нашем сайте: www.anextour.com.ua , и будут обрабатываться в обычном режиме.

С уважением,
ООО «Туристическая компания «АНЕКС ТУР»

Ну тут все думаю проще. С Турцией вряд ли такое прокатит.

один з ТО (хоча може й інші так) чітко відреагував на ситуацію. Туристка пішла за паспортом і за годинку тур став на 100 баксів дорожче

Не боись, эти 100 дол. уйдут в стабилизационный туристический фонд))) Скажи туристке, что это пожертвование)))) Чтоб увезти на родину бедных туристов, оставшихся в Турции))))
Вот может на один два самолетика и наберется)))

Уважаемые коллеги, партнеры, друзья!

Сообщаем Вам о том, что нашей компанией 09.07.2010 г. получена информация от нашей принимающей стороны в Турции, компании SUNSPOT SEYHAT LTD.STI., о возникших у них финансовых проблемах, в результате чего последняя не может выполнить принятых на себя обязательств по приему и размещению туристов на территории Турции.
В связи с этим информируем Вас о том, что с 09.07.2010 ООО «Кария Тур Юкрейн» приостанавливает свою деятельность, связанную с выездом туристов за рубеж.
В настоящий момент наша компания прикладывает максимум усилий для урегулирования вопросов пребывания туристов, находящихся на территории Турции, и своевременного их возврата.
Просьба информировать туристов о том, что все путешествия (вылеты) по направлениям ТУРЦИЯ и ХОРВАТИЯ, начиная с сегодняшнего дня (09.07.2010 г.), аннулированы.
Информация относительно других направлений будет предоставлена позже.
По вопросам возврата денежных средств за непредоставленные услуги просьба обращаться в центральный офис ООО «Кария Тур Юкрейн»

Надеемся на понимание.
С уважением,
ООО «Кария Тур Юкрейн»

Оль, повторилась...

Может с опозданием.. Ато Вы все так строчите-читать не успеваю.

Ну хоть какая-то инфа теперь есть. И повод к действиям.

У зв'язку з форсмажорною ситуацією, яка виникла з подорожуючими туристичної компанії «Карія-Тур», звернення громадян приймаються спеціалістами Державної служби туризму і курортів Міністерства культури і туризму України у робочі дні за телефоном 272-61-53 (відділ стандартизації та безпеки туристів) та у суботу, неділю за телефоном 272-42-15 (оперативний черговий) tourism.gov.ua

Прошло заседание, готовят информационные сообщения. Скоро будут на сайте ГосКомТуризма. Авиакомпании присылают письма, что они разрывают договора с Карией. Рекомендуется туристам никуда не вылетать, т.к. сейчас решается вопрос о вывозе тех, кто сейчас "там".

О возвратах денег по оплаченным заявкам пока не ясно, что будет.

Уважаемые коллеги!

Все резервации поступившие в компанию "Кария Тур Юкрейн", которые являються неподтвержденными на данный момент, автоматически аннулируються!

По всем вопросам обращайтесь в call center.

(044) 39-39-333

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые коллеги, партнеры, друзья!

Сообщаем Вам о том, что туры в Египет с вылетами 10.07.2010 Хургада и 11.07.2010
Шарм Эль Шейх будут осуществлены.

С уважением,
ООО «Кария Тур Юкрейн»

не понятно захотят ли лететь теперь туристы, не зная вернуться они или нет)))))

да уж, скажеться на всех......

Появилась информация на сайте Госкомтуризма.

"ДО УВАГИ туристів, які мають ваучери туроператора "Карія Тур Юкрейн"!!
Туристичний оператор «Карія Тур Юкрейн» надав до Державної служби туризму і курортів наступну інформацію ( мовою оригіналу):
« Уважаемые туристы, имеющие ваучеры туроператора «Кария Тур Юкрейн»!
По имеющейся у нас информации, которая поступила к нам за несколько часов до вашего вылета, и которую мы физически не смогли до вас довести, принимающая сторона – турецкая компания – не может выполнить свои обязательства по вашему пребыванию на территории Турции, размещению в отелях, трансферу, питанию и т.д.

В настоящее время выясняются причины сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Считаем невозможным осуществление вашего вылета сегодня, 09.07.10.
Просим вас обратиться в те туристические агентства, где вы приобретали путёвки, с заявлениями для возврата денежных средств.

С уважением,
Администрация ООО «Кария Тур Юкрейн»



Доповнення від Державної служби туризму і курортів

Розпорядженням Міністра культури і туризму України М.А.Кулиняка у Державній службі туризму і курортів створено Робочу групу по врегулювання організаційних питань повернення українських туристів з Турецької Республіки. Оперативна інформація буде розміщуватись на нашому сайті."

уже не помню, или это было.

«Головной офис «Кария Тур» в Анталье закрыт. Более 400 туристов из Украины, прилетевших сегодня в Турцию по путевкам этого ТО, не могут заселиться в отели», - такая информация поступила в Службу «БАНКО» в четверг, 8 июля около 16.30 по киевскому времени. Кроме того, наш респондент, пожелавший остаться неназванным, переслал обращение, адресованное офисом сети ТА «Горячие Туры» к своим розничным точкам: «… Просьба на неопределенное время приостановить работу с туроператором «Кария Тур» до выяснения всей ситуации. С 08.07 Центральный офис не принимает бронировки по этому оператору. Будьте внимательны!!!»
Вечером сообщения в Службу «БАНКО» от встревоженных турагентов посыпались «валом». Вот лишь некоторые. «Наши туристы, находящиеся в Анталье по путевкам «Карии» буквально обрывают телефоны. Некоторые отели, ссылаясь на отсутствие оплаты от туроператора, выселяют даже тех, кто прибыл к ним более ранними заездами». «Кевский офис «Кария Тур Юкрейн» осаждают родственники пострадавших туристов. Люди пытаются получить хоть какие-то разъяснения ситуации, но руководство отсутствует».
Совершенно непонятно и как теперь поступать с уже оплаченными путевками от «Кария» на будущие заезды, - делятся тревогой розничные игроки. Олег Кулик, гендиректор сети ТА «Поехали с нами» оценивает число таких туров, забронированных через его компанию, в 50 – 60. Андрей Демура, директор «Аполло-тур» конкретных цифр по своей фирме не назвал, но сообщил, что продажи шли с глубиной вплоть до начала августа. «Очевидно, в целом по рынку речь может идти о сотнях заявок, по которым уже получены деньги от туристов», - поделился мнением на условиях анонимности один из экспертов.
Официальных комментариев от «Кария Тур» на момент выхода этой статьи не поступало. Попытки корреспондента «БАНКО» связаться с руководством киевского офиса, чтобы получить разъяснения по ситуации, окончились ничем - телефоны не отвечали, молчал и мобильный гендиректора Алексея Тугая. По последней, непроверенной пока информации турецкий представитель «Кария Тур Юкрейн» - г-н Озгюр 8 июля срочно вылетел в головной офис компании в Анталью.

Автор: Дмитрий Солдатенков
* При перепечатке или цитировании ссылка на портал TourDom.ru обязательна.
10:53 09.07.2010 | analytics

Ура! Анекс тудаже!

А кто им деньги вернет, если они лететь не захотят?
Неявка на рейс вот и все....

Тогда нужно советовать денег с собой брать по-больше. Что бы смочь оплатить себе и проживание и перелет обратно)

Slivka, так в Еги же другая принимающая кажется.

В Египте как помню принимающая Карьи и Анекса одна компания - Томас Кук.
Тем более что Анекс полдня уже пуляет рассылки что с туристами Карии кто сейчас в Еги все будет ок, их вернут обратно

уже лучше...

Уважаемые о чем Вы говорите!?!?!?!?! Какой Thomas Cooc!?!?!?!?! Они в жизни не принимали туристов ANEX и KARYA... Оператор с более чем 100 летней историей в Европе, врядли стал бы иметь дело с компаниями у которых такая "подмоченая" репутация!

Не, ну вот вроде причем ко мне эта карья?
И то я пострадал, из за них товарищ не захотел махнуть на выходные в Тиват, а самому не прикольно.....
Ну шо за на...???

«Кария Тур» парализована 12.07.10
От 1500 до 3000 туристов оказались под угрозой выселения из турецких отелей «Кария Тур» парализована

Днем 9 июля в Службу «БАНКО» поступило письмо за подписью отдела маркетинга «Кария Тур Юкрейн» (Karya Tour Ukraine). Приводим его с незначительными сокращениями:
«Уважаемые коллеги, партнеры, друзья! Сообщаем вам о том, что нашей компанией 09.07.2010 получена информация от нашей принимающей стороны в Турции, компании SUNSPOT SEYHAT LTD.STI, о возникших у них финансовых проблемах, в результате чего последняя не может выполнить принятых на себя обязательств по приему и размещению туристов на территории Турции. …Информируем вас о том, что с 09.07.2010 ООО «Кария Тур Юкрейн» приостанавливает свою деятельность, связанную с выездом туристов за рубеж. В настоящий момент мы прикладываем максимум усилий для урегулирования вопросов пребывания туристов, находящихся на территории Турции, и своевременного их возврата. …Все вылеты по направлениям Турция и Хорватия начиная с …09.07.2010 аннулированы. …По вопросам возврата денежных средств просьба обращаться в центральный офис «Кария Тур Юкрейн». …».
Корреспонденту «БАНКО» удалось связаться по мобильному телефону с Алексеем Тугаем, гендиректором «Кария Тур Юкрейн», и получить устные разъяснения. «В Турции сейчас примерно 1500 наших туристов, – рассказал он. – Мой турецкий партнер ведет переговоры с помощью Министерства туризма этой страны и Ассоциации отельеров Антальи, чтобы людям разрешили оставаться в гостиницах до окончания срока действия их ваучеров». Случаи выселения туристов, о которых не перестают поступать тревожные сообщения (в том числе и на украинском разделе «Курилка»), г-н Тугай назвал «единичными» и заверил, что именно на них «направлено особое внимание компании».
Заметим: со слов анонимных респондентов, отслеживающих ситуацию, вырисовывается куда более драматичная картина того, что происходит с туристами «Карии» в Турции. Так, число путешественников, оказавшихся под угрозой выселения из отелей, называют почти вдвое больше того, что обнародовал Алексей Тугай, – около 3000. Кстати, сходные оценки дает и турецкий туристический портал Tourexpi – 2000–3000 человек. Как рассказал один из экспертов, знакомых с ситуацией, уговорить отельеров оставить людей в отелях удается лишь благодаря добровольному содействию других туроператоров, имеющих квоты в тех же гостиницах.
Несмотря на то что «Кария» объясняет свои проблемы финансовой несостоятельность турецкой принимающей компании, в письме заявлено о прекращении с 09.07 вылетов и по другим направлениям. Правда, Алексей Тугай уточнил, что рейсы на Египет 10 и 11 июля все-таки состоятся, но на этом – все. На прямой вопрос корреспондента «БАНКО» о том, как связано закрытие таких направлений, как Тунис и Хорватия, с банкротством турецкого офиса, ответ руководителя «Карии» был лаконичным: «Без комментариев».
Добавим: как удалось выяснить в Генеральном консульстве РФ в Анталье, пострадавшие от краха «Кария Тур» есть и среди россиян. Это люди, выехавшие в Турцию по турам, где «Кария» выступала принимающей стороной. По предварительным данным, речь идет о двух-трех десятках человек, от которых отельеры требуют оплаты за проживание под угрозой выселения из гостиниц.
Автор: Дмитрий Солдатенков

Писать некогда( Если в двух словах.
1. Нужно вернуть туристов Кария не знает как это сделать. Подключили уже МИД и МЧС
2. Возврат денег. У карии на счету осталось 2000000грн. и все( То что эти деньги будут идти на возврат туристов это я надеюсь понятно?
3. Вернут ли? Сомневаюсь(((

Принимающая у них одна - Блю скай

А хотелось бы (((
Так туриков жалко

Мдяяя, не густо.

Учитывая, что поговаривают, денег в Украине уже нет)))) Так что про возвраты денег забываем.

Уважаемые коллеги, партнеры, друзья!
Сообщаем Вам о том, что туры в ТУНИС с 11.07.2010
осуществляться НЕ БУДУТ!
По вопросам возврата денежных средств за непредоставленные услуги просьба обращаться в центральный офис ООО «Кария Тур Юкрейн».
Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией.
Надеемся на понимание.

С уважением,
ООО «Кария Тур Юкрейн»

У меня уже клиенты, сегодня спрашивали. А вы работаете с Карией Тур?

На сайте Карии

Начиная с 8 июля этого года, в сети Интернет начали появляться слухи о банкротстве туроператора Karya Tour Ukraine. Так же в киевский офис компании поступило некоторое количество жалоб от туристических агентств о непоселении туристов в забронированные и оплаченные ранее отели Анталийского побережья.
Хотим уведомить всех заинтересованных лиц о том, что сегодня утром в киевский офис компании поступила информация о финансовых проблемах принимающей стороны – турецкой компании SUNSPOT SEYHAT LTD STI, которая, в силу объективных причин, не может выполнить взятых на себя обязательств по приему и размещению туристов в Турции.
В связи с этим, туроператор Karya Tour Ukraine, при содействии Министерства Культуры и Туризма Украины, Консульской службы МИДа, Министерства по Туризму Турции и Ассоциации Отельеров Анталии, направляет всю свою деятельность на урегулирование данной ситуации. В данный момент принимаются меры по расселению находящихся в Турции туристов, а так же по вывозу туристов в Украину по завершению оплаченного ими срока пребывания.
На сегодняшний день большинство туристов расселены по отелям, до конца дня компания надеется решить все вопросы с расселением оставшихся.
Туроператор Karya Tour Ukraine не прекращает свою деятельность и продолжает по мере возможности заботиться о своих туристах. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и просим не распространять неподтвержденную информацию о деятельности компании и ее финансовой несостоятельности. Официальную информацию и ответы на ваши вопросы вы можете получить обратившись по телефонам компании.

у меня вот не было возможности телевизор посмотреть, что вообще показывают в новостях?

А ну и ещё вопрос)))) глупый, конечно, но всё-таки. Только я вздохнула, что меня пронесло от этой беды, как выяснилось, что попала близкая подруга, туристы сегодня не улетели, к сожалению, сумма не 700 долларов. Кто что пишет и куда (для успокоения своей совести)?

Конечно))))) И главное скидку пообещайте)))

в новостях показывали Гранд ринг, ресепшн, куча туристов, туристка рассказывала, что им заблокировали номера, все в шоке и т.д.
Еще в сюжете показывали офис киевский, сотрудница говорила, что делают все возможное, и если туристы будут тратить свои деньги на возврат, то они потом возможно это им компенсируют.
Еще представительница авиакомпании рассказывала, что билеты на возврат типа оплачены и их вывезут.
Ну как то так.
Мои туристы тоже начинают интересоваться с какой компанией они летят.

а еще Вы заметили КАК написано на сайте Карьи? Форс-мажор...... Ну а как известно, по договору, когда форс-мажор, то что? Правильно, стороны ответственности не несут

Если для успокоения совести - в Карию пусть пишет.
А вообще, мне кажется, нужно советоваться с юристом в таких делах.

Посольство Турции в Украине: До 12 июля TEZ Tour обеспечит все условия для возвращения 1 тыс. 800 туристов
До понедельника 12 июля компания TEZ Tour обеспечит все условия для возвращения 1800 туристов. Для оставшихся туристов будет составлен график вылетов с учетом срока их пребывания в Турции, сообщает пресс-служба посольства Турции в Украине.

Как стало известно, 8 июля 2010 г. туристическое агентство SUNSPOT (партнер в Украине - Karya Tour), работающее на туристических рынках Украины, Словакии, Польши, Венгрии по основному направлению Анталия (Турция), приостановило свою деятельность.

В связи со сложившейся ситуацией Министерство культуры и туризма Турции, а также губернаторство Анталии 9 июля провело экстренное собрание. По итогам собрания губернаторством Анталии был создан комитет для урегулирования данной ситуации.

Olla, ну а что скажут юристы? ООО отвечает только своим имуществом, а какое у них имущество? 10 компов и мебель? и 20000 гарантия...

Ну да. Это и так понятно))

вот вспоминаю как открывала впервые ТА, кладя в банк 2 000 евро, так банк мне четко проговорил когда туристы начнут обращаться, мы хрен еще отдадим ваши=наши депозитные 2000, но таки туристы могут обращаться , провожу аналогию с ТО, может надо сразу обращаться туда, где у Карьи гарантия получена?? глупо наверное, но она же предназначена для покрытия, так что в милицию или в офис их писать? надо тупо идти в банк (знать бы в какой) и там подавать письмо... не знаю, но как то так мне мыслится.

Была в офисе Карии. Бродят девочки секретари, остальные тоже на расслабоне по кабинетам. Со всеми общается Эдэм из маркетинга. Мол, Тугай в Турции, будет в понедельник, финансовый директор тоже, бухгалтера нет, будут все в понедельник, будут решать, пишите заявы:

ООО "Кария Тур Юкрейн"
Генеральному директору
Тугай О. М.
бла-бла название аг-ва

Аннуляция

Просим вас, в соответствии с договором на реализацию туристических услуг №** от ***, аннулировать заявку №***, вернуть полученные вами на расчетный счет деньги, согласно счёту №*** от *** на сумму ****грн (прописью грн.) на наш расчетный счёт для дальнейшего возврата туристу, в связи с невыполнением вами ваших обязательств.

должность, подпись, печать

Приложить копии: договора с туристом, счёт, платёжку (квитанцию) об оплате Карии, некоторые ещё копии паспортов туристов прикладывают.

Когда уходила, приехал Интер, но всё так тихо, аж странно)))

Завтра отправляем 12 человек в Гранада Лакшери, заказывал наш партнер у Карьи изначально, но пролёт, ясное дело. В процессе подготовки пакетов выясняли в отеле, есть ли бронь на эту дату на этих туристов (чтоб не попасть в дубль брони), выяснили, что брони не существует в системе отеля. Отакэ...

Генеральной дирекцией культуры и туризма Анталии дано распоряжение гостиницам, функционирующим в указанном регионе Турции, не выселять из номеров туристов, которые отдыхают или путешествуют через „Кария-тур”, до даты их возвращения в Украину.

При Генеральной дирекции культуры и туризма Анталии открыт Центр по чрезвычайным ситуациям (контактные номера телефонов: 0242 24 77 660, 0537 278 95 39), в который, в случае необходимости, также могут обратиться граждане Украины, находящиеся в Турции. Оператор этого центра будет помогать украинским туристам в решении вопросов по размещению в гостиницах.

отсюда

И что? Улетели?

Вылетают в 17.30. А с чего б им не улететь?

Маш, показывают как обычно - либо пол правды, либо вообще перевёрнутую....
Меня убил сюжет с барышней, которая кричала в камеру: Это ужасно всё - меня заставили заплатить при выселении 25 долларов за вчера....
))))))))

за что? за поздний чек аут??