Перлы наших туристов)

)))
Прийщов до нас дяденька (сам він з Пітера, майже щодня ходить і морочить менеджеру голову - то Одеса, то Крим, то подумаю, то поїздом, то сам) і просить пошукати як доїхати в Крим і тільки автобусом (чому не поїздом не знаю?). Є з нашого міста останні рейси в Саки або Міжводне і є чартер в Крим львовян в Сімферопіль, але з обл. центру, що йому в принципі підходить. Але... питає чи буде пустий автобус, бо він "боїться" западенців, бо вони такі-сякі. І це доросла людина, з великого міста, певно освічена.
Таке було бажання встати і сказати йому "до побачення" ще й укр. мовою (бо звичка є на якій заговорили до мене, то такою і я починаю ), але він швиденько сам пішов в черговий раз подумати

З.І.: коли був у Львові, то виявив що там дуже багато російськомовних туристів, та й самі львівяни без пролем російською розмовлять.

А Ви звідки знаєте ?

да в этом сезоне пришлось плотно заняцца изучением дешевых троек - перечитала отзыв ру и туры ру полностью)) идирос ваще хит продаж о.О
измельчал народ

а меня еще расстраивает когда из 300г салата 200г - майонез...

а когда я хочу улучшить себе настроение, читаю отзыв: "Есть муравьи, которые съели все наши орехи и шоколад, взятые из дома"
http://www.tophotels.ru/main/hotel/al1188/ и представляю отряд муравьев который выяснил у кого российский/украинский шоколад (а египетские муравьи любят именно такой) и разработали план захвата/перехвата и поедание этого самого шоколада и организованной толпой захватили вражеский объект с присущей им наглостью и подлостью, чем повергли туристов в шок и оставили голодными до возращения домой.

Але гроші на УАІ є їздити

ДИАЛОГ ВЧЕРА ПО ОКОНЧАНИИ ПОКУПКИ ТУРА:
постоянный турист (уважаемый чел, 71 год), культурный выноситель мозгов:
- "... и еще... я очень щепетильный человек, как Вы знаете.. я хочу знать кто будет лететь со мной в МОЕМ самолете?"
Я: -"да, конечно, я Вас понимаю, в самолете с вами будет лететь еще 160 человек, и экипаж, но их мы можем не брать во внимание, люди проверенные, - из 160ти двое также летят в ВАШЕМ самолете в ВАШ отель"
ОН: "Кто они?"
Я: "Юрист такой то организации нашего города со спутницей"..
ОН: "Хорошо, пусть...и если кто то объявится ЕЩЕ, предупредите меня, созвонимся.."

- не могу больше..

а наша туристка недавно пусть и не перл.. но выдала
недели две коллеги морочила голову. забронькала тай, цена копеечная, акции ночи беслпатно. билеты нормальные..
но
начиталась раздела винского
пришла отказалась от отеля, доплатила за билеты и решила наземку самостоятельно организовывать (до этого была только в египте)
после этого хватило совести выяснять как там самостоятельно бронировать отели, билеты на ейр азию, куда идти где брать такси и тп.. была вежливо послана
капец люди бывают наглые, я в шоке

У нас большинство туристов слетавшие хоть раз в Таиланд, во второй раз сами себе бронькают отели на прямую.

второй раз - это понятно.
но первый.. до этого съездив только пакетником в египет... без трансфера, без отеля хотя бы на пару ночей... без английского...
да дело даже не в этом, ее проблемы в конце концов, а в том что она у нас выпытывала как ей самой все сделать, мне аж прям ее покусать хотелось))

eclipse, ой... да вернется, как мне кажецца... а если нет, то Бог с ней..
вон мои вчера погарячились, деньги забрали.. а угадайте кто мне в 10-01 позвонил? и деньги обратно привезли, и забронькались

Представила себе картину))))
Вы так не шутите в конце раб. дня)))

ага, а то ще нас будуть заставляти щеплення робити від сказу, щоб туристів не заразити

Вот блин, анекдот про покусяку вспомнила)))))))

Какая сволочь подсунула мне сегодня ред булл, меня от него явно гребет)))

Я уже как то рассказывала что у меня в моем здании есть еще одна фирма - конкуренты. Вот мы больше года жили дружненько , не мешая друг другу. А последний месяц как пошли прикольчики... Это МГП, и они активно стали переманивать клиентов очень не красивыми методами. Уже не знаю как и бороться, по хорошему говорила и не помогает!

Це перл? ))))
А що за методи?

Це свинство.

Да не знаю где пожаловаться.....

в матюгальник, я вже там був сьогодні )

index.php?sho...amp;#entry38528

ТО що ж за методи все ж? Знижки?

У нас на входе охрана всех спрашивает куда люди идут. Конкуренты сидят в подвале мы на 1 этаже. Но вывеска ,судя по всему более яркая у конкурентов. И туристы приходящие к нам как оказалось направляются охраной в подвал. Но в последнее время данные случаи участились.... Обидно так как мы за рекламу платим, консультируем, и к нам идут, а итог в подвале...

Конечно скидки.

Однозначно надо менять место. Никакие войны не помогут. Но, конечно легко сказать.....

Конечно пару потерь клиентов по Турции и Египту портит настроение. Но по основным направлениям они мне не конкуренты) Так что о смене места мне даже не приходят мысли в голову...

)))
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

а устройте им потоп, затопите их, вы же сверху, и у них станет сыро и вонять и туристы сразу пойдут, где уютнее..

Певно не варто. Це не ті методи, якими треба боротися.

вот это проверенные методы? )))

А вы охрану перекупите

проверенные, главное залить горячей водой )))))))))))))0 - чтобы больше напортить имущества )
ШУТКА. НИЧЕГО ЛИЧНОГО.

Мы охране платим за то что бы они выносили и заносили вывеску. Думала это и есть подкуп а не....
Там барышня курит каждый час с охраной и глазки им строит))))) Вот и переманила

так візьміть на роботу баришню древньої професії, на % від проданих турів. Так охорона взагалі перстане до кукурентів пускати

Ну дааа...методы разные бывают. Мы тут тоже, шутя, обсуждали, что клиент косяком бы пошел, если б мы топлес перед офисом ходили. А то слева вдоль по улице одна турфирма, справа- другая :-)

ну тоді в офісі, а не перед, а то ще сплутають. Пізно вже дівчата топлес ходити- це літом актуально. Треба інші шляхи видумувати

ну я ж говорю.....шутя

Воно то шутя, але можна дівчат розмалювати вашим логотипом і поставити на півдня біля входу, щоб зазивали. Рекламка буде