Сертификация АЛТУ
Ну и самое мне непонятное. Хоть кто-то мне скажет, где прописаны "критерии качества туруслуги" ?).. это все риторические вопросы.. будем считать, что у меня повышенная критичность сегодня)
Цитата(Olla @ 17.3.2009, 16:25) 
Ну правильно. С себя и начали.
А сертифицируют они ведь не ТО, а агентства)))
Потому и главный САМ не висит)) Вояж правда тоже не агентство, но наверное решили для солидности и в пример поставить))
А сертифицируют они ведь не ТО, а агентства)))
Потому и главный САМ не висит)) Вояж правда тоже не агентство, но наверное решили для солидности и в пример поставить))
ПУ, Кандагар, и В-К - ТО чистой воды))
Цитата(Андрей @ 17.3.2009, 16:08)
И тут появляеться жена какого нибудь "олигарха", ей скучно дома - муж открывает ей ТА. Компетенция аж немогу...
При этом на рынок не смогли выити скромные выпускники (года 3-4 проработавшие обычными манагерами) того же КУТЕП, КНТЭУ и т.д. у которых компетенции уже немного и набереться, а вот 20 000 у.е.
и еще одно - откуда сумма 20 т. у.е.? Даваите 200 000 придумаем? Ведь тот, кто умеет делать бизнес (по Вашим словам) эти деньги отобьет...
Имхо - не то пальто
При этом на рынок не смогли выити скромные выпускники (года 3-4 проработавшие обычными манагерами) того же КУТЕП, КНТЭУ и т.д. у которых компетенции уже немного и набереться, а вот 20 000 у.е.
и еще одно - откуда сумма 20 т. у.е.? Даваите 200 000 придумаем? Ведь тот, кто умеет делать бизнес (по Вашим словам) эти деньги отобьет...
Имхо - не то пальто
К сожалению "И тут появляеться" будет всегда и везде, радует, что не большинство. Да и потом, среди таких жен очень немало тех, кто действительно любит то, чем занимается, а не для "абы було". Выпускники могут не обязательно открывать свои ТА, а работать в отелях, гидами и т.д. Сумма в 20 000 - это как вариант (в некоторых государствах она гораздо больше). Я пытался Вам намекнуть на разный подход к одному и тому же разным контингентом.
Цитата(МадамШ. @ 17.3.2009, 16:26)
Ну и самое мне непонятное. Хоть кто-то мне скажет, где прописаны "критерии качества туруслуги" ?).. это все риторические вопросы.. будем считать, что у меня повышенная критичность сегодня)
А для того столько сладкого тумана и напустили, что бы не все сразу понимали в чем собственно разница не поселения в отель по туру сертифицированного ТО и наоборот.
Цитата
"Знак качества" – первая внедренная АЛТУ система гарантии качества украинских туристических услуг.
"Знак качества " - это знак отличия, который подтверждает участие субъекта предпринимательской деятельности (СПД) в Программе добровольной сертификации, соответствие предоставляемых туристических услуг и мест их предоставления требованиям, установленным АЛТУ. Подача заявки на прохождение сертификации составляет порядка $500
Программа добровольной сертификации «Знак качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины» для туристических агентств направлена на обеспечение повышения уровня доверия потребителей к сертифицированным турагентствам и увеличение объема предоставляемых ими туристических услуг.
Основные преимущества программы для турагентства со «Знаком качества»:
- получают изображение «Знака качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины», подтверждающее соответствие турагентства требованиям Ассоциации и наличие гарантий на туры туроператоров - членов Ассоциации;
- вносятся в общедоступный реестр на сайте Ассоциации, что подтверждает участие турагентства в программе «Знак качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины»;
- участвуют в рекламно-информационной кампании Ассоциации по продвижению «Знака качества» в средствах массовой информации (печатных и электронных), а также на сайтах и в печатной продукции туроператоров-членов Ассоциации;
- получают приоритетные условия работы с ведущими туроператорами-членами Ассоциации.
- создан специальный Гарантийный фонд в размере 1 млн. евро. Наличие фонда позволяет Ассоциации гарантировать потребителям туристических услуг выполнение обязательств, предусмотренных договором на туристическое обслуживание в случае его приобретения у туроператоров-членов Ассоциации в турагентствах со «Знаком качества».
"Знак качества " - это знак отличия, который подтверждает участие субъекта предпринимательской деятельности (СПД) в Программе добровольной сертификации, соответствие предоставляемых туристических услуг и мест их предоставления требованиям, установленным АЛТУ. Подача заявки на прохождение сертификации составляет порядка $500
Программа добровольной сертификации «Знак качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины» для туристических агентств направлена на обеспечение повышения уровня доверия потребителей к сертифицированным турагентствам и увеличение объема предоставляемых ими туристических услуг.
Основные преимущества программы для турагентства со «Знаком качества»:
- получают изображение «Знака качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины», подтверждающее соответствие турагентства требованиям Ассоциации и наличие гарантий на туры туроператоров - членов Ассоциации;
- вносятся в общедоступный реестр на сайте Ассоциации, что подтверждает участие турагентства в программе «Знак качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины»;
- участвуют в рекламно-информационной кампании Ассоциации по продвижению «Знака качества» в средствах массовой информации (печатных и электронных), а также на сайтах и в печатной продукции туроператоров-членов Ассоциации;
- получают приоритетные условия работы с ведущими туроператорами-членами Ассоциации.
- создан специальный Гарантийный фонд в размере 1 млн. евро. Наличие фонда позволяет Ассоциации гарантировать потребителям туристических услуг выполнение обязательств, предусмотренных договором на туристическое обслуживание в случае его приобретения у туроператоров-членов Ассоциации в турагентствах со «Знаком качества».
Это с рассылки. Но вот мне интересно, если сеть АГП является активным учасником АЛТУ и продвигает этот бренд, берут ли они деньги за участие?
Сомневаюсь, что кто-то из прошедших сертификацию и внесенных в перечень на сайте уже платил деньги.
И второе - интересно какие ж приоритетные условия? Остальным заявки не будут подтверждать что ль?)))
Цитата(Olla @ 27.3.2009, 13:04)
Это с рассылки. Но вот мне интересно, если сеть АГП является активным учасником АЛТУ и продвигает этот бренд, берут ли они деньги за участие?
Сомневаюсь, что кто-то из прошедших сертификацию и внесенных в перечень на сайте уже платил деньги.
И второе - интересно какие ж приоритетные условия? Остальным заявки не будут подтверждать что ль?)))
Сомневаюсь, что кто-то из прошедших сертификацию и внесенных в перечень на сайте уже платил деньги.
И второе - интересно какие ж приоритетные условия? Остальным заявки не будут подтверждать что ль?)))
Olla,
приоритетные условия - это ПОВЫШЕННАЯ КОМИССИЯ и не более того. Ну плюс реклама и продвижение этого Знака качества.
За сертификацию платят все, только по-разному.
Колитесь, кто-то из присутствующих собирается ЭТО делать? 
я не собираюсь, лишних денег нет, и необходимости тоже 
Мы как бы тоже ))
Я лучше за 500 баков баян куплю)
Цитата(Olla @ 27.3.2009, 13:04)
Это с рассылки. Но вот мне интересно, если сеть АГП является активным учасником АЛТУ и продвигает этот бренд, берут ли они деньги за участие?
Сомневаюсь, что кто-то из прошедших сертификацию и внесенных в перечень на сайте уже платил деньги.
И второе - интересно какие ж приоритетные условия? Остальным заявки не будут подтверждать что ль?)))
Сомневаюсь, что кто-то из прошедших сертификацию и внесенных в перечень на сайте уже платил деньги.
И второе - интересно какие ж приоритетные условия? Остальным заявки не будут подтверждать что ль?)))
Доброе времечко суток! Участие Сети АГП на разделе еще не означает его участие в ассоциации АЛТУ и тем более продвижение этого бренда)))
И насколько мне известно, сертификация не имеет никакого отношения к участию в Сети со всеми ее внутренними условиями. Это уже из другой оперы
ыыыыы "Главный" тоже решил Баян купить на 500 баков 
и пральна!
и пральна!
Уважаемые коллеги!
Приглашаем Вас пройти добровольную сертификацию на получение "ЗНАКА КАЧЕСТВА АЛТУ".
С 1 по 30 июня , успешно завершив все этапы сертификации, можно получить "ЗНАК КАЧЕСТВА" за 250 USD
( в другое время стоимость сертификации 500 USD).
Сертификация состоит из 2 этапов:
1. Тестирование он-лайн сотрудников и руководителя агентства .
2. Проверка помещения агентства сотрудником АЛТУ.
Имея "ЗНАК КАЧЕСТВА" Ваше агентство
- дополнительно страхует Ваших туристов от любого несоответствия оказанных услуг условиям договора,
если они приобретают туры у туроперторов-членов АЛТУ (Гарантийный страховой фонд -1 млн.евро);
- получает повышенную комиссию от туроператоров-членов АЛТУ.
Например, ООО "Кандагар-тур" предоставляет повышенную комиссию 12%
(кроме объектов исключений) + 50% скидку на участие в рекламном туре одного менеджера.
-размещается на сайте АЛТУ с указанием, что агентство успешно прошло сертификацию;
- совершенствует знания своих сотрудников в процессе подготовки к тестированию;
- получает постоянную информативно-рекламную поддержку от АЛТУ.
Срок действия сертификата 1 год.
За более подробной информацией обращайтесь по тел.(044) 495-10-70 или смотрите на сайте http://certification.altu.com.ua/
П.С. пришло токо шо от Кандагара, скидки
))))))))
Приглашаем Вас пройти добровольную сертификацию на получение "ЗНАКА КАЧЕСТВА АЛТУ".
С 1 по 30 июня , успешно завершив все этапы сертификации, можно получить "ЗНАК КАЧЕСТВА" за 250 USD
( в другое время стоимость сертификации 500 USD).
Сертификация состоит из 2 этапов:
1. Тестирование он-лайн сотрудников и руководителя агентства .
2. Проверка помещения агентства сотрудником АЛТУ.
Имея "ЗНАК КАЧЕСТВА" Ваше агентство
- дополнительно страхует Ваших туристов от любого несоответствия оказанных услуг условиям договора,
если они приобретают туры у туроперторов-членов АЛТУ (Гарантийный страховой фонд -1 млн.евро);
- получает повышенную комиссию от туроператоров-членов АЛТУ.
Например, ООО "Кандагар-тур" предоставляет повышенную комиссию 12%
(кроме объектов исключений) + 50% скидку на участие в рекламном туре одного менеджера.
-размещается на сайте АЛТУ с указанием, что агентство успешно прошло сертификацию;
- совершенствует знания своих сотрудников в процессе подготовки к тестированию;
- получает постоянную информативно-рекламную поддержку от АЛТУ.
Срок действия сертификата 1 год.
За более подробной информацией обращайтесь по тел.(044) 495-10-70 или смотрите на сайте http://certification.altu.com.ua/
П.С. пришло токо шо от Кандагара, скидки
))))))))
Опачки))) И эти туда же! Иж уже скидку дают)))))))
Гениальный план сбить деньжат.
Гениальный план сбить деньжат.
Цитата(GP YUROK™ @ 29.5.2009, 15:54)
Опачки))) И эти туда же! Иж уже скидку дают)))))))
Гениальный план сбить деньжат.
Гениальный план сбить деньжат.
100%
Цитата(profi @ Сегодня, 15:52)
1. Тестирование он-лайн сотрудников и руководителя агентства .
Вот! И я придумал!!! по этому пункту!
Готовьте рассылку!!! типа:
"команда турагентов выедет в офис агентства для поддержки и помощи во время прохождения тестирования"
Гарантия качества знаний! 100% поддержка!!! Заплати 100у.е. и гарантировано ответь на вопросы!!!
Внимание!!! Количество выездных групп ограничено!!! Предварительная запись!
Еще интересно что по этому поводу может думать антимонопольный комитет?
Цитата(profi @ Сегодня, 15:52)
Приглашаем Вас пройти добровольную сертификацию на получение "ЗНАКА КАЧЕСТВА АЛТУ".
С 1 по 30 июня , успешно завершив все этапы сертификации, можно получить "ЗНАК КАЧЕСТВА" за 250 USD
а я думала, что это можно получить исключительно за КАЧЕСТВЕННО предоставляемые услуги,С 1 по 30 июня , успешно завершив все этапы сертификации, можно получить "ЗНАК КАЧЕСТВА" за 250 USD
а не за простые американские доллары..(
Цитата(Skubidu @ 29.5.2009, 16:35)
а я думала, что это можно получить исключительно за КАЧЕСТВЕННО предоставляемые услуги,
а не за простые американские доллары..(
а не за простые американские доллары..(
Skubidu, снимаю шляпу... +1
Точно такое же и от Вояжа вчера пришло. Говорят что у кого есть сертификат, то 12% комиссия - на их направления.
Вояж цитирую. У них правда с направлениями не густо.
Цитата
Уважаемые коллеги!
Для агентств, которые приняли участие в программе «Знак Качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины», и прошли добровольную сертификацию, "Вояж-Киев" объявляет повышенную комиссию 12% для всех новых заказов на сезон Лето-2009 (вылеты с 1/06 по 31/10) по направлениям - Крым - наземное обслуживание, Кипр, Болгария, Тунис на пакеты включающие авиаперелет.
Для получения повышенной комиссии необходимо отправить запрос на адрес: agent@voyage.kiev.ua
Для агентств, которые приняли участие в программе «Знак Качества Ассоциации лидеров турбизнеса Украины», и прошли добровольную сертификацию, "Вояж-Киев" объявляет повышенную комиссию 12% для всех новых заказов на сезон Лето-2009 (вылеты с 1/06 по 31/10) по направлениям - Крым - наземное обслуживание, Кипр, Болгария, Тунис на пакеты включающие авиаперелет.
Для получения повышенной комиссии необходимо отправить запрос на адрес: agent@voyage.kiev.ua
Уважаемые коллеги!
Компания Tez Tour как член Ассоциации Лидеров Турбизнеса Украины, предлагает туристическим агентствам Украины пройти «Сертификацию АЛТУ» на получение «Знака Качества».
Всем компаниям, прошедшим сертификацию и получившим «Знак Качества АЛТУ», Tez Tour предоставляет + 1% агентского вознаграждения сроком на три месяца с момента получения «Знака Качества», но не более 13%.
Компания Tez Tour как член Ассоциации Лидеров Турбизнеса Украины, предлагает туристическим агентствам Украины пройти «Сертификацию АЛТУ» на получение «Знака Качества».
Всем компаниям, прошедшим сертификацию и получившим «Знак Качества АЛТУ», Tez Tour предоставляет + 1% агентского вознаграждения сроком на три месяца с момента получения «Знака Качества», но не более 13%.
Добровольная сертификация - звучит угрожающе как-то... сразу фильмы про войну и фашистов вспоминаются)))