ОТЧЕТ о первом отркрытом собрании

GP YUROK™
Уважаемые коллеги,
которым не безразлична судьба туристического бизнеса в Украине!


Спасибо, что Вы не остались равнодушными, разделили наше мнение и присоединились к Открытому письму - обращению. Отдельное спасибо тем, кто нашел время и принял участие в собрании, СОСТОЯВШЕМСЯ 14 августа 2009 года.

СООБЩАЕМ, что на собрании было принято решение:
Организовать «круглый стол» с Туроператорами 20.08.2009 г.
а) Список вопросов на круглый стол:
- Незаконное переподписание договоров с уменьшением агентского вознаграждения турагентам.
- Открытость информации на сайтах операторов (скидки, бонусы, комиссионное вознаграждение, условия агентских договоров).
- Ответственность операторов перед агентствами и туристами.
б) Для участия в круглом столе с туроператорами выбраны представители из инициативной группы.

О результатах «круглого стола» будет ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщено в дополнительных рассылках.

Тем, кто не имел возможности до сих пор присоединиться, но разделяет наше мнение, готов участвовать в диалоге с туроператорами и отстаивать свои интересы, предлагаем сейчас ПРИСОЕДИНИТЬСЯ к этому обращению.

Для этого необходимо отправить письмо с темой «Да, я поддерживаю это обращение» на адрес: spt@e-mail.ua, в теле письма указать название турфирмы, Ф.И.О. директора, его телефон и электронный адрес.


В настоящий момент затраты на проведение мероприятий, несет инициативная группа за счет собственных средств. Взносы на организацию мероприятий добровольные, по возможности и желанию. Минимальный взнос 34 грн., для оплаты добровольного взноса вы можете получить счет, связавшись с нами по телефону информационного центра или по электронному адресу spt@e-mail.ua

(044) 360-03-09 - информационный центр


Просьба ко Всем участникам туристического бизнеса Украины кому не безразлична эта отрасль, не оставаться в стороне. Передавать эту информацию всеми доступными способами своим коллегам партнерам друзьям.
Ви)))
ТО поддержали идею организации встречи с представителями инициативной группы?
GP YUROK™
Цитата(Ви))) @ Сегодня, 21:13)
ТО поддержали идею организации встречи с представителями инициативной группы?


ТА поддержали "Незаконное переподписание договоров с уменьшением агентского вознаграждения турагентам" ?
Ви)))
Отвечать вопросом на вопрос - по меньшей мере невежливо.
Mahonya
Цитата(Ви))) @ Сегодня, 21:13)
ТО поддержали идею организации встречи с представителями инициативной группы?
идея не нуждается в поддержке ТО, им выдвинут предложение, а захотят они его принять или нет будет известно 20.08
МадамШ.
Мне кажется Ви спрашивала о том 20 августа хоть 1 ТО придет на встречу есть уже подтверждение или нет.... Я лично хотела тоже самое спросить.
GP YUROK™
Цитата(МадамШ. @ Сегодня, 10:27)
Мне кажется Ви спрашивала о том 20 августа хоть 1 ТО придет на встречу есть уже подтверждение или нет.... Я лично хотела тоже самое спросить.


Если ТО не прийдут то будет печально.
Ну я так понимаю что инициативная группа готова к такому шагу.
volk
Важен ДИАЛОГ между ТО и ТА. Именно ДИАЛОГ. Пока что мы видели монолог со строны ТО в сторону ТА (между строк читаем ультиматум) и монолог со стороны ТА (обсуждение различных проблем, попытки решений тех или иных вопросов, пропускаем идею с байкотами - это всё-таки эмоции). Важно, чтобы ТО приняли предложение о "круглом столе" и пришли на эту встречу. Это уже будет первым шагом к решению общих проблем. Всё будет понятно 20 августа. Надеюсь, что так и будет, мы всё-таки партнёры!
Чё та сейчас мультик вспомнила про кота Леопольда..."ребята, давайте жить дружно" smile.gif
Slivka
Ок, вопрос следующий. Переподписывать ли доп соглашения с операторами? Или пока лучше повременить?
GP YUROK™
Цитата(Slivka @ Сегодня, 12:52)
Ок, вопрос следующий. Переподписывать ли доп соглашения с операторами? Или пока лучше повременить?


Каждый решает для себя сам.
Переподписал значит согласился!
МадамШ.
Цитата(GP YUROK™ @ 17.8.2009, 10:57)
Если ТО не прийдут то будет печально.
Ну я так понимаю что инициативная группа готова к такому шагу.

т.е пока что ни один ТО на ваше собрание не отреагировал.. кроме Туртесса с закрітием инфі на сайте..
Naydyona
Цитата(GP YUROK™ @ 16.8.2009, 21:08)
СООБЩАЕМ, что на собрании было принято решение:
Организовать «круглый стол» с Туроператорами 20.08.2009 г.
а) Список вопросов на круглый стол:
- Незаконное переподписание договоров с уменьшением агентского вознаграждения турагентам.
- Открытость информации на сайтах операторов (скидки, бонусы, комиссионное вознаграждение, условия агентских договоров).
- Ответственность операторов перед агентствами и туристами.
б) Для участия в круглом столе с туроператорами выбраны представители из инициативной группы.

Вот хотелось бы раскрыть повестку дня.
Что такое "незаконное переподписание договоров..." Т.е. высказать свое фэ мы всегда можем и без круглого стола. Кроме того, чтоб обсудить этот вопиющий факт - действия ТО, хотелось бы поднять еще несколько вопросов, а именно:
1. Чем вызван данный шаг. Какие цели преследуются им. Какие гарантии достижения этих целей. (Это для того, чтоб понять точку зрения операторов. Тема по борьбе со скидками думаю уже никого не обманет).
2. Готовы ли операторы идти на компромиссы с агентами, при чем со всеми, а не только с особо приближенными. Как они гарантируют то, что через месяц достигнутые договоренности не будут опять пересмотрены. (сегодня они дают 5%, а завтра вообще 2%). Готовы ли они к тому, что составление агентских договоров будет производиться юристами как операторов так и профсоюза агентов, с учетом интересов обеих сторон.
3. По открытости информации на сайтах операторов- не вижу особых причин для сокрытия этой информации, если то, что написано там является условиями для всех, а не для некоторых. Не считаю этот вопрос принципиальным, хотя в других отраслях бизнеса вообще не принято обнародовать договора и тем более информацию о взаиморасчетах. Тут как раз и возникает вопрос о том, откуда туристы знают о комиссиях и требуют скидки))) упущение явно не агентов.
т.е. я к тому, что хочется большей конкретики, чем просто обсуждения общих тем.
Olla
Цитата(GP YUROK™ @ Сегодня, 12:54)
Цитата(Slivka @ Сегодня, 12:52)
Ок, вопрос следующий. Переподписывать ли доп соглашения с операторами? Или пока лучше повременить?


Каждый решает для себя сам.
Переподписал значит согласился!


Не согласился - значит с этим ТО больше не работаешь)))
Попробуй у Теза без переподключенного договора что-то забронькать))) Фигушки))
GP YUROK™
Цитата(Olla @ Сегодня, 13:54)
Не согласился - значит с этим ТО больше не работаешь)))


через 2 месяца выходит новое условие о твоих 2% и опять подписываешь и работаешь)
зато ты гордый Турагент! И твоя работа стоит 5 копеек!)
volk
Цитата(GP YUROK™ @ 17.8.2009, 14:05)
через 2 месяца выходит новое условие о твоих 2% и опять подписываешь и работаешь)
зато ты гордый Турагент! И твоя работа стоит 5 копеек!)



Ага...а потом выходит ещё более новое изменение к комиссии (-2%), и снова подписываем и считаем, сколько мы должны заплатить ТО, за то, что являемся их агентами. rofl.gif
GP YUROK™
Только что поступила информация:
К сожалению по независящим от нас причинам круглый стол переноситься на 21 серпня 2009 р. в 11.00

Сам текст приглашения:

ГРОМАДСЬКЕ О’ЄДНАННЯ НЕЗАЛЕЖНИХ ТУРИСТИЧНИХ АГЕНТІВ

ЗАПРОШЕННЯ

Шановний (а)______________________________________, від імені підписавших відкритий лист звернення до Туристичних Операторів, та за підтримки «Всеукраїнської професійної спілки працівників культури та туризму»,
Запрошуємо Вас на круглий стіл .
ТЕМА : «РЕГУЛЮВАННЯ ВІДНОСИН В ТУРИСТИЧНІЙ ГАЛУЗІ».

Круглий стіл відбудеться 21 серпня 2009 р. в 11.00 за адресою Готель "Козацький" на Майдані Незалежності , м. Київ, вул. Михайлівська, 1/3.
На Круглому столі будуть розглянуті наступні питання:

1. Неправомірна відмова в односторонньому порядку від виконання умов агентського договору з боку туроператорів.
2. Обмеження доступу кінцевого споживача до конфіденційної, комерційної інформації на сайтах туроператорів (знижки, бонуси, розміри агентської винагороди, умови агентських договорів та інше).
3. Відповідальність туроператорів перед кінцевим споживачем та турагентами.

До участі у засіданні запрошені представники:
- Державних органів влади;
- Туроператорів;
- Турагентів;
- Авіакомпаній;
- Всеукраїнської спілки правників;
- Преса;
- Та інші.

З повагою, оргкомітет
Тел. Для довідок 8 (044) 360-03-09
Ви)))
Ну и где отчет о втором открытом собрании с участием ТО?Какое-то загадочное молчание... Складывается впечатление, что те,кто там был, договорились за себя любимых, поэтому и набрали в рот воды))) Извините, если несправедлива к участникам инициативной группы)
Mahonya
Ви))), в выходные все отдыхали морально и физически. Сегодня днём будет разослан отчет, и соответственно выложен здесь.
Ви)))
Ждемс)))