Самая "умная" рабочая ситуация

"Турфирма Траляля, добрый день"
"Добрый, Марина?"
"Нет не Марина, вам Марина нужна?"
"Да, срочно!"
.. переводим звонок... ждут на линии 5 минут..
вуаля!!
"Марина?! Примите факс пожалуйста!"


Никогда этого не понимала и не пойму.. чесслово

Тю, у нас такое через раз... Я уже привыкла. Или тоже самое только с вопросом, какой сегодня курс, который висит на главной страничке сайта!!!

МадамШ.,
Ну это стандарт.
- ... Слушаю Вас.
- Наташу пожалуйста.
-Извините,у Наташи сейчас туристы. Я могу Вам чем-то помочь? Или может что-то предать ей?
-Нет,мне нужна Наташа.

Звонок повторяется раза три. А я все не могу отвлечь Наташу.
- Может вссе же я Вам что подскажу, помогу?
- Мы работали уже с Наташей!!! Мы хотим поговорить с Наташей!

Я показываю коллеге.что уже надо ответить...
- Да,слушаю Вас, добрый день.
- Але, Наташенька, так сложно к Вам дозвониться. Я хотела узнать, какой сегодня курс у операторов.

Aniko, опередила меня пока я написала)))))

не поняла.....а посмотреть на сайте нельзя? я звоню всегда по телефону в самую последнюю очередь. Прежде перерою весь инет. И если уже нет инфы-тогда звоню.

какая вы правильная агентка )

Из разряда, "наглости нет предела"...

бла, бла, автобусный тур, всё-такое
- мне нужно время, чтобы уточнить наличие мест, оставьте свой контактный телефон, пожалуйста
- аг-во такое-то...
- нууу, мы тоже агентство, так что вам самим придётся всё узнавать у операторов
- но вы всё равно запишите мой телефон, узнайте и перезвоните

А чего людям зря голову морочить?

Письмо от агента менеджеру туроператора:
Мария, в котором часу и по каким дням в Монсерате поет хор мальчиков? Если утром, то нужно заказать их на обеденное время, т.к. туристы не любят рано вставать!

)))))))))) точно и смех и грех

Нажмите для просмотра прикрепленного файла